什么是倉儲服務(wù)？都哪些具體服務(wù)？
倉儲服務(wù)分為倉庫和庫內(nèi)服務(wù)，倉庫有倉庫租賃、倉庫托管。物流服務(wù)商在倉庫網(wǎng)點(diǎn)不滿足客戶需求的情況下，可能需要臨時租倉。
也有的客戶會在各大中心城市、省會城市布局中心倉CDC和配送倉RDC，客戶為了便于貨物的接收和運(yùn)輸客戶會選擇將配送倉進(jìn)行托管，由第三方物流服務(wù)商進(jìn)行管理。
常規(guī)的入庫、出庫、庫內(nèi)移動、定期盤點(diǎn)等庫內(nèi)服務(wù)就可以滿足客戶對貨物收發(fā)和保管的要求，客戶只要每天可以看到入庫多少、出庫多少，還有多少庫存，庫存準(zhǔn)確率是多少即可。
什么是配送服務(wù)？
合同物流中的配送服務(wù)種類比較多，需要干線、配送多種方式結(jié)合起來。配送的目的就是為了較終將貨物送達(dá)到收貨人的手中，但配送不僅僅表示送貨這一個概念，在配送過程中，需要倉儲服務(wù)、增值服務(wù)，甚至?xí)霈F(xiàn)售后客訴的問題。
日照智能倉庫服務(wù)？
有倉庫，有車輛，有系統(tǒng)就可以日照智能倉庫了嗎？在資源整合下，較**的是要構(gòu)建自己的日照智能倉庫化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。簡單的說，有倉給客戶存儲，有車隨時派給客戶，有系統(tǒng)可供客戶了解整個過程。良好的日照智能倉庫化服務(wù)質(zhì)量依賴于每一個環(huán)節(jié)。
那么隨著越來越多的企業(yè)布局日照智能倉庫化，怎樣才能提高客戶體驗(yàn)?zāi)?？我們都了解客戶體驗(yàn)的感知較直接的就是物流服務(wù)，那么有的同行說了，要提高倉庫作業(yè)效率，降低車輛使用成本，物流過程全程可控。通過向客戶訪談我們了解到，當(dāng)服務(wù)的過程*過客戶的預(yù)期時，客戶才會有需求了解當(dāng)前的運(yùn)作狀態(tài)。