“三岔鎮(zhèn)、界頭廟鎮(zhèn)……這些農(nóng)戶的蘋果保險(xiǎn)賠款到賬啦,目前理賠到賬大概430萬元,預(yù)計(jì)11月底全部賠付到位?!痹谌吮X?cái)險(xiǎn)黃龍支公司,經(jīng)理宋建鎖打開系統(tǒng)后臺(tái)一一為記者介紹2021年黃龍縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠情況。
政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是落實(shí)鄉(xiāng)村振興的重要舉措,是提高農(nóng)業(yè)抵御自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)能力的重要保障。近日,黃龍縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、財(cái)政局聯(lián)合人保財(cái)險(xiǎn)黃龍支公司為全縣6617畝受災(zāi)蘋果進(jìn)行政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠,預(yù)計(jì)本月底1300多萬元保險(xiǎn)賠付金全部兌現(xiàn)到位。
1 理賠及時(shí)為群眾吃下定心丸
“謝謝你們,有了這筆錢我家能過個(gè)好年,明年這個(gè)保險(xiǎn)我還要買……”10月20日,黃龍縣界頭廟鎮(zhèn)劉家塬村村民劉克和在拿到農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠金后來到人保財(cái)險(xiǎn)黃龍支公司,激動(dòng)地握著工作人員的手一個(gè)勁地道謝。
秋收過后,在界頭廟鎮(zhèn)劉家塬村劉克和的果園里,七零八落的蘋果掛在枝頭,劉克和告訴記者,這些都是被冰雹打過的,賣不出去了,只能爛在地里。萬幸的是,他為自家30畝果園買了政策性蘋果保險(xiǎn),根據(jù)規(guī)定,農(nóng)戶按照每畝24元投保,30畝果園他總共掏了720元,10月20日,他收到了8萬多元的理賠金。從受災(zāi)到理賠金到賬,前后不到一個(gè)月,這樣的理賠速度讓他非常欣喜。
9月30日,一場(chǎng)突如其來的冰雹襲擊了黃龍,造成全縣6617畝蘋果受災(zāi)。受災(zāi)面積廣、受災(zāi)農(nóng)戶多,人保財(cái)險(xiǎn)黃龍支公司高度重視。10月1日,由經(jīng)理宋建鎖帶隊(duì),全公司投入農(nóng)險(xiǎn)理賠工作,爭分奪秒趕赴受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進(jìn)行查勘定損工作,僅5天時(shí)間,全縣蘋果受災(zāi)情況全部摸清、勘驗(yàn)完畢。10月20日左右,第一批賠付款就到了農(nóng)民的手中。
和劉克和一樣,高樹云也是政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的受益者。
59歲的高樹云在界頭廟鎮(zhèn)承包了60畝果園。在縣、鄉(xiāng)、村干部的政策宣傳下,他堅(jiān)持每年購買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。
今年4月份,高樹云就早早買上了保險(xiǎn)。后來蘋果遇上幾輪雹災(zāi),導(dǎo)致果子受損。通過理賠,他順利拿到了16萬余元的賠償款?!拔铱偣膊沤涣?440元,現(xiàn)在拿到這么多賠付款,感謝國家、感謝政府,感謝人保公司?!碧崞鹜侗=?jīng)歷,高樹云感慨,原來受災(zāi)都得自己扛,有了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)后,風(fēng)險(xiǎn)降低了,種地更有信心了。
政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)提高了黃龍農(nóng)業(yè)防災(zāi)抗災(zāi)能力,降低了農(nóng)民因?yàn)?zāi)返貧率,為靠天吃飯的農(nóng)民吃下了“定心丸”。
2 優(yōu)化服務(wù)提高群眾滿意度
回想起查勘的那5天,宋建鎖萬分感慨。國慶前夕,黃龍突降冰雹,導(dǎo)致全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘋果受到不同程度的損失。10月1日起,接到果農(nóng)報(bào)案后,宋建鎖和同事們第一時(shí)間趕赴受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
為了盡早讓農(nóng)民拿到理賠金,他和公司全體同事披著雨衣、穿著雨鞋,在大雨中爭分奪秒、加班加點(diǎn)查勘。僅僅5天時(shí)間,完成了全縣的受損勘察情況。提交數(shù)據(jù)后,人保省市縣公司根據(jù)受損程度進(jìn)行合理定損、理賠。不到一個(gè)月,第一批果農(nóng)就拿到了理賠金。
在他看來,理賠金到賬早一分鐘,群眾對(duì)他們的信任就會(huì)多一分。
其實(shí),在嘗到甜頭之前,很多群眾對(duì)保險(xiǎn)不信任,并不買賬。蘋果是界頭廟鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè),過去受災(zāi)減產(chǎn)的情況時(shí)有發(fā)生,劉家塬村黨支部書記安永峰為了讓全村村民買上保險(xiǎn),下了不少功夫。
一開始,很多村民不相信政策,為了買保險(xiǎn)的事情很多村民和安永峰吵架、紅臉,抵觸保險(xiǎn)公司工作人員。安永峰和保險(xiǎn)公司工作人員挨家挨戶講政策,分析利弊,最終今年劉家塬全村保險(xiǎn)購買率達(dá)到98%?!昂迷诋?dāng)初我的堅(jiān)持,雖然今年受災(zāi)了,但有了這個(gè)保險(xiǎn)起碼有條后路。既然組織讓我當(dāng)這個(gè)村的‘領(lǐng)頭羊’,那我就得有超前眼光和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。”想起今年的雹災(zāi),安永峰心有余悸。
宋建鎖說,為了更好地服務(wù)群眾,他們想了不少辦法,政策允許的范圍內(nèi)盡最大能力簡化流程、提升服務(wù)效能、優(yōu)化服務(wù),辦理的時(shí)候農(nóng)民僅需攜帶身份證、銀行卡、土地確權(quán)證或承包合同,在村大隊(duì)部就可辦理,同時(shí),他們也會(huì)上門辦理。
據(jù)了解,今年4月份開始,黃龍縣啟動(dòng)蘋果保險(xiǎn)項(xiàng)目后,短短半個(gè)月時(shí)間里,人保財(cái)險(xiǎn)黃龍支公司共計(jì)承保蘋果種植險(xiǎn)12006.25畝、能繁母豬3890頭、育肥豬1919頭、玉米3009.5畝。
“政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的‘助推器’、農(nóng)民蘋果收入的‘穩(wěn)定器’、農(nóng)業(yè)抵御自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的‘保護(hù)傘’,在發(fā)生災(zāi)情時(shí),使村民受災(zāi)程度降到最低。目前,村民的觀念也由過去的抵觸逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)接受、積極參保,群眾反映較好。”宋建鎖說。
3 多措并舉促進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)健康發(fā)展
“想金山盼銀山,蘋果保險(xiǎn)是靠山。蘋果保險(xiǎn)真正好,災(zāi)害面前是個(gè)寶……”為切實(shí)提高農(nóng)戶參保意識(shí),黃龍縣不斷加大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)宣傳力度,鼓勵(lì)農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者組織自愿參保,充分發(fā)揮災(zāi)害理賠現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的輻射帶動(dòng)作用,做到政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)應(yīng)保盡保。
為充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參保積極性,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍扎實(shí)做好各家各戶的宣傳,倡導(dǎo)、營造政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的濃厚氛圍,提高農(nóng)戶的認(rèn)識(shí)和參與積極性。同時(shí),增加開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的培訓(xùn)次數(shù),走到田間地頭和農(nóng)戶面對(duì)面談心,進(jìn)一步提高政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的群眾滿意度、知曉率和社會(huì)支持率。
為了使保險(xiǎn)政策更加契合群眾需求。在前期工作中,黃龍縣聯(lián)合人保財(cái)險(xiǎn)黃龍支公司深入基層調(diào)研農(nóng)戶保險(xiǎn)需求,收集、整理出農(nóng)民對(duì)政策性農(nóng)險(xiǎn)的意見和建議,在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,來開展各項(xiàng)服務(wù)“三農(nóng)”的工作。隨著農(nóng)民投保力度不斷加大,人保財(cái)險(xiǎn)黃龍支公司不斷開發(fā)貼近農(nóng)戶需求的新險(xiǎn)種,使政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)品牌范圍不斷擴(kuò)大,走活保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”一盤棋。
政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展離不開政府的“保駕護(hù)航”。近年來,黃龍縣堅(jiān)持政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)的基本原則,在充分尊重農(nóng)民意愿的基礎(chǔ)上充分調(diào)動(dòng)各方參與農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的積極性。成立由縣財(cái)政局牽頭,縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣自然資源局、縣金融辦、縣氣象局等部門參與的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作小組。同時(shí),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),扎實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)林業(yè)保險(xiǎn)品種承保數(shù)據(jù)和自然災(zāi)害審核確認(rèn)工作??h財(cái)政局在部門審核確認(rèn)的基礎(chǔ)上,及時(shí)撥付補(bǔ)貼資金,此外,按照“放管服”精神,優(yōu)化農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保審核和資金撥付流程,明確審核和撥付時(shí)限,不斷提升補(bǔ)貼資金審核撥付效率。縣氣象部門及時(shí)面向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和投保戶提供氣象預(yù)警信息,幫助投保戶及時(shí)釆取防御措施減輕災(zāi)害損失,縣經(jīng)發(fā)局金融辦積極協(xié)調(diào)本地區(qū)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作。
政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)撐起了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的“保護(hù)傘”,成了助推鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的“惠民工程”和“利民工程”。農(nóng)民從“不想?!钡健拔乙!钡膽B(tài)度轉(zhuǎn)變離不開政策的支持,中、省、市、縣財(cái)政補(bǔ)貼資金使農(nóng)民投保積極性更高?!邦A(yù)計(jì)2022年,縣財(cái)政將投入163.97萬元支持農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)?!秉S龍縣財(cái)政局副局長杜芳偉說。